Menjadi principal yang mampu menyediakan dan memberikan produk alat kesehatan yang berfokus pada kebutuhan laboratorium di Indonesia.

• Partner dan solusi tepercaya bagi mitra dan pelanggan kami.
• Profesional dalam manajemen organisasi dan bisnis dengan membangun inti bisnis

Untuk mencapai visi dan misi tersebut, maka diperlukan sasaranyangmerupakan hasil yang akan dicapai secara nyata oleh PT. MITRA DIAGNOSTIK LABORA dalam rumusan yang lebih spesifik, terukur, dalam kurun waktu yanglebih pendek dari tujuan. Sasaran tersebut adalah :

• Memberikan layanan komplain pelanggan maksimal 1×24 jam pada hari
• Memberikan jaminan pengiriman barangpada hari yang sama (same day service) pada saat pemesanan dari pelanggan untuk wilayah Jabodetabek.
• Memberikan jaminan pengiriman barang ke ekspedisi yang disepakati pada hari yangsama pada saat pemesanan dari pelanggan untuk wilayah di luar
• Membuka area pemasaran secara nasional
• Melakukan pengecekan final kualitas dan kuantitas barang yang dipesan pelanggan, sebelum dikirim ke tujuan
• Memberikan pelatihan yang diperlukan kepada seluruh tim kerja, termasuk program team building untuk membentuk budaya kerja yang saling mendukung

Menciptakan lingkungan kerja yang aman,nyaman, dan kondusif agar kinerja tetap terjaga